معلومات عنا

تواصل معنا لأي استفسار

    الاستفسارات العامة

    الأسئلة الشائعة– FAQ

    هل سأستلم نفس المنتج الذي أراه في الصورة؟

    : نعم، جميع منتجاتنا مطابقة للصور المعروضة على الموقع لضمان الشفافية والجودة.

    ما طرق الدفع المتاحة في المتجر؟

    يمكنك الدفع عن طريق بطاقات الائتمان، الدفع عند الاستلام، أو التحويل البنكي حسب اختيارك.

    هل تتوفر الضمان على الساعات؟

    نعم، كل ساعة تأتي مع ضمان لمدة 3 سنوات يشمل عيوب التصنيع.

    كيف يمكنني متابعة طلبي بعد الشراء؟

    بعد تأكيد الطلب، ستصلك رسالة بريد إلكتروني برقم التتبع لتتمكن من متابعة الشحنة.

    هل يمكنني استرجاع المنتج إذا لم يعجبني؟

    نعم، لدينا سياسة إرجاع خلال 14 يومًا من الاستلام، على أن يكون المنتج في حالته الأصلية.